- 647 880-2248
- zandra.miljan@crestviewstrategy.com
- Toronto, CA
Biographie
Zandra est une conseillère en communication stratégique qui aide les organisations à naviguer dans la complexité, à gérer leur réputation et à établir des liens significatifs avec leur public. En tant que consultante principale chez Crestview Strategy, elle conseille ses clients sur les stratégies de communication intégrées qui alignent les priorités organisationnelles sur les attentes des parties prenantes - de la gestion des enjeux importants au positionnement à long terme de la marque.
Forte d'une expérience en journalisme et en gestion de la réputation, Zandra a guidé des institutions et des entreprises dans le cadre de changements transformateurs, de transitions délicates du personnel et de crises publiques avec clarté, empathie et discipline. Elle excelle dans la conception d'architectures de communication qui renforcent la confiance, favorisent l'alignement interne et encouragent un dialogue constructif entre les différents groupes de parties prenantes.
Son approche allie précision analytique et stratégie créative - elle élabore des récits qui tranchent avec le bruit et mobilisent l'engagement des médias, des gouvernements et des écosystèmes communautaires. Son travail a façonné des conversations nationales, positionné les cadres comme des leaders d'opinion crédibles et aidé les organisations à transformer les défis en opportunités pour une confiance et une croissance renouvelées.
Avant de rejoindre Crestview Strategy, Zandra a dirigé les affaires publiques de Futurpreneur Canada, où elle a obtenu un financement fédéral pluriannuel grâce à des campagnes ciblées de sensibilisation et d'engagement des parties prenantes. Elle a également été conseillère principale en communications à Prostate Cancer Canada, où elle a fait progresser la sensibilisation et les partenariats nationaux dans le secteur des soins de santé. Plus tôt dans sa carrière, Zandra a été journaliste d'information nationale et locale pour de grands diffuseurs canadiens, notamment CP24, Global News Toronto et CTV National News - une expérience qui continue d'alimenter ses instincts médiatiques aiguisés et ses messages de calibre journalistique.
Points saillants des compétences
- Planification stratégique de la communication
- Enjeux + Gestion de crise
- Réputation + Positionnement de la marque
- Relations avec les médias + élaboration du message
- Engagement et consultation des parties prenantes
- Changement + Communication interne
- Intégration des affaires publiques et des relations gouvernementales
- Positionnement exécutif + Leadership éclairé
- Cartographie des risques et des enjeux
- Stratégie narrative + Storytelling d'entreprise
- Stratégie numérique + développement de contenu
- Planification stratégique pour la transformation et la modernisation
- Leadership interfonctionnel + collaboration
- Alignement de la politique et de la communication institutionnelle
